はじめに「マーケティングって大事だとは思うけど、何から始めたらいいかわからない…」 そんなふうに思っていませんか？ 実は、マーケティングは専門家だけがやるものではなく、個人事業主や中小企業の経営者こそ学ぶべきスキルです。...

はじめにあなたの職場やチームで、「もっとやる気を出してほしい」と思うことはありませんか？「給料を上げたのに、部下のモチベーションが上がらない」「ボーナスを増やしたのに、成果が変わらない」といった悩みを持つ経営者や管理職の...

「この人、すごく物知りだな！」と感心することはありませんか？ でも、そういう人に限って「まだまだ知らないことばかり」と言ったりしますよね。 一方で、あまり知識がない人ほど「そんなことも知らないの？」と他人を見下したり、自...

「この商品、もう少し安くなりませんか？」こんなことをお客様から言われた経験はありませんか？ 値引きは、売り上げを伸ばすための手っ取り早い手段に思えるかもしれません。しかし、安易に値引きをすると、利益が減るだけでなく、お客...

「5000円の飲み代は出すが、数百円の野菜や果物を買うのは躊躇する。」こんなエピソード、どこかで聞いたことはありませんか？人間は不思議な生き物です。価値のあるものには目をつぶり、ついつい目先の快楽に走ってしまうことがあり...

「うちの商品、なかなか売れないんだよな…」 そんな悩みを持っているあなた。もしかすると、商品の魅力や値段ではなく、選択肢の“多さ”が原因かもしれません。 実は、お客様は“選ぶのが苦手”なのです。 あるスーパーで行われた実...