営業手法などを見ていると
最後に契約に結びつけましょう
クロージングしましょうってのを
よく見かけますね。
そういう書籍がたくさん出ているの
見たことあるかと思います。
そんな書籍を読んでいると
ちょっと勘違いする人が出てきちゃいます。
今回は、そんなブログです。
契約はお客様のために実施するものである
この一文結構間違ってる方多いんですよね
契約をしてもらえることで、あなたの成績が上がり
当然売り上げ数字も確保できるようになりますね。
それは正しい話かと思いますが
でも、実際には順番が大切になります。
お客様に商品やサービスを使っていただき
それでお客様に喜んでいただくことで対価が支払われ
私たちの売り上げあがると言う話です。
お客様に喜んでいただけるこれに尽きます。
つまり、クロージング契約とは
これでお客様に自分たちの商品やサービスが
お役立ちいただけると喜ぶことになります。
お客様ってね結構あなたのことを見てるんですよ
商品やサービスが優れていると言うのは大切なんですが
営業マンがどれだけお客様のことを考えているのか
そんな部分も見られていますから、しっかり対応していきましょう
最後に再度確認ですね
クロージング・契約はお客様のために行っているものであり
自分のために実施しているものでは無いのです
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