愛知県豊橋市を拠点として、全国のエステサロン様の
ネットからの集客・売り上げアップをお手伝いしている
販促工房の笹野です。
今回のテーマは、よくやってしまうミスについて
ある会社から届いた新年の挨拶メール
何気に開いたら突っ込みどころ満載で
もうビックリでした!!
どこがビックリしたかと言いますと
メール本文と添付されている年賀状画像
それぞれで創業年数が違うんですね。
メール本文では創業14年
添付されている年賀状画像は創業13年
それ以外の文章はほぼ同じです。
(微妙な差異はありましたが、違和感ないレベル)
間違えて昨年の画像を添付したのかなぁーとも思いましたが
昨年の画像だったとしても、創業年度は変わりませんもんね
メルマガ的な会社の代表的なメールではあるので
メール本文にも、年賀状にも
会社名・代表取締役●●と掲載されておりました。
こういうの、ちゃんとチェックしなくっちゃあかんですよね。
お客様に送る文章チェックしていますか?
皆さんもお客様に送る文章
チェックされてますか?
文章の言い回しなどは、なかなか悩む部分ではありますが
年数や曜日・名前など、不変のものってのは
しっかりチェックしましょう。
当たり前だと思い込むと、結構間違えちゃうものですよ。
一番やりがちなミスは
年明けのこの1月とかにね、古いカレンダーが置きっぱなしで
前の年のカレンダー見ながら曜日入力しちゃうとかね
結構あるんですよ、、、、、
私も、サラリーマン時代
それで刷り直しとかやらかしそうでドキドキしておりました。
対応策は、最新のカレンダーで確実にチェックするって話。
デスク周りのカレンダー、最新か一度チェックしましょう。
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