「この商品、もう少し安くなりませんか？」こんなことをお客様から言われた経験はありませんか？ 値引きは、売り上げを伸ばすための手っ取り早い手段に思えるかもしれません。しかし、安易に値引きをすると、利益が減るだけでなく、お客...

「5000円の飲み代は出すが、数百円の野菜や果物を買うのは躊躇する。」こんなエピソード、どこかで聞いたことはありませんか？人間は不思議な生き物です。価値のあるものには目をつぶり、ついつい目先の快楽に走ってしまうことがあり...

「うちの商品、なかなか売れないんだよな…」 そんな悩みを持っているあなた。もしかすると、商品の魅力や値段ではなく、選択肢の“多さ”が原因かもしれません。 実は、お客様は“選ぶのが苦手”なのです。 あるスーパーで行われた実...