ビジネス用語の一つのオファーって単語があります
みなさん、オファーって単語どういう意味が知っていますか?
「商取引の条件を提示しつつ売り込むことを意味する語。」となっています。
簡単に言えば、売買の条件提示ってことなんですね。
朝ドラ女優にCMのオファーが殺到!!
FAした選手に、大リーグからオファーが殺到か?
こんな風にも使われますね。
上記の一例でもわかるように
オファーの内容次第では、契約が取り交わされるのかどうか
大きく変わってきます。
オファーって、とっても重要な事柄なんですね。
オファーの意味と使い方って?
![オファーとは何か? その重要性と集客](https://attcus.pro/wp-content/uploads/2020/09/知ってますか?-1024x551.jpg)
オファーとは、売買の取引条件って意味なんですが
ビジネスの世界では、一般的には商取引の特典のことを指します。
みなさんがよく目にするのは、「無料のオファー」なんじゃないでしょうか。
見込み客にメールアドレスなど、無料登録してもらうと
特典のPDFなどを配布するあれです。
無料で、価値のあるものを提供するっていうオファーです。
あなたのブログやSNSなど、何かしら興味を持って訪れた人って
少なからずあなたに興味のある人たちだと思います。
その人たちと繋がる事ができるのなら、将来のお客様になる
可能性がある人と繋がれるってことなんです。
そのために、無料で価値のあるものを提供する手法がとられます。
強いオファーは弱い売込み文句をカバーする
![オファーとは何か? その重要性と集客](https://attcus.pro/wp-content/uploads/2020/09/カバーする-1024x551.jpg)
集客として利用される、WEBサイトには必ず目的があります。
「販売」であったり、「資料請求」であったり、、、、
ですが、お客様が簡単に申し込みや購入をしてくれることって
なかなかないのが現状です。
似たような業種のサービスが、複数あった場合
あなたのWEBサイトのオファーが魅力的でない限り
あなたのWEBサイトから申し込みは難しいかもしれません。
そこで、他のWEBサイトよりも魅力的なオファーを用意する
必要がありますね。
オファーに魅力があれば売り込みが下手でも買ってもらえるけど、
提案に魅力がなければどれほど売り込みが上手くても買ってもら
えないという意味です。
魅力的なオファーで顧客を引きつける
![オファーとは何か? その重要性と集客](https://attcus.pro/wp-content/uploads/2020/09/オファーを用意-1024x551.jpg)
アメリカの著名なダイレクトマーケッター、
ジム・コブスが提唱する99通りのオファーって物があります
お時間ある方は全部見て参考にするのが良いかと思いますが
ここでは、代表的な物をご紹介させていただきます。
フリー・トライアル(無料使用)
まずは、お試しで利用してもらい不安を払拭する
事例:化粧品の無料サンプル
事例:スーパーの試食販売
フリー・ギフト・フォ・インクアィアリー(照会に対する無料ギフト)
より多くの問い合わせを得るための手法
事例:資料請求でディズニーグッズプレゼント
事例:カタログ請求で、アマゾンギフト券プレゼント
似たような手法で、商品購入者におまけをプレゼントする
手法もある。
おまけが欲しくて、お菓子を買うってありますよね。
ツー・ステップ・ギフト・オファー(2段階ギフト)
その名の通り、2段階にわけての無料ギフトを提供。
第二ステップまで進むと、かなりよいギフトがもらえる。
事例:新築物件の資料請求で500円のQUOカードプレゼント、モデルルーム見学でディズニーパスポートプレゼント
フリー・インフォメーション(情報の無料提供)
よくある手法です、PDFから動画閲覧までいろんな情報提供
方法があります。
事例:メルマガ登録でPDF資料無料ダウンロード
基本的なオファー・無料プレゼント・無料特典など
いろんな物がありますよね。
上手に活用する事で、購買・制約に繋げましょう。
お客様からは、タダよりも高いものは無いって
言われるようになっちゃうかもですね。
ショートターム・イントロダクトリー・オファー(短期の導入型特典)
期間限定で区切ってしまう
事例:今月ご契約の方は、本体価格50%OFF
イントロダクトリー・オーダー・ディスカウント(導入期間中の割引き)
期間の区切りをつけずに、初回の方だけ通じる割引。
事例:初めてご登録の方は、施術料 半額
アーリー・バード・ディスカウント(早期注文者に対する割引き)
お客様が通常よりも早くご注文すれば割り引くという物
事例:90日以上前に予約すると、30%OFF
チャーター・メンバーシップ・オファー(会員に対する特典)
会員入会を勧めるためのオファー。
年会費や月額会費で利益を出す。
事例:会員だけが低価格で購入できるコストコの会員
割引や限定特典など、その言葉だけで
飛びついて購入する人って結構多いのが実情です。
購入の決断に勇気のいるものほど、購買の後押しをする
オファーを盛り込みましょう。
アド・オン・オファー(追加品の提供)
メイン商材を購入・契約してくれた人に、関連商品を
ついでに購入させようって戦略
事例:エステの回数券を購入したら、オプション半額
バウンス・バック・オファー(追いうち提案)
一つ購入してくれた方に、別の商品も売り込む提案を送りこむ。
事例:通販商品を郵送する際に封入する、同梱チラシ。
ラッキー・ナンバー・スウィープステークス(幸運番号方式の懸賞)
広告物やダイレクトメールが発送される時に、そこに記載されている
番号をもとにして、懸賞を行う手法。
事例:年賀状に記載されている抽選番号で抽選を実施。
フィランスロピック・プリバレッジ(慈善協賛)
買い物をしてくれたお客様に、購入金額に合わせて
事前活動などに寄付する手法
事例:商品を購入いただいたら、売り上げ代金の一部を慈善団体に寄付
トレード・イン・オファー(下取り)
新商品を購入された方には、古い商品の下取りをつけておく手法
事例:新車を購入いただいた方には、査定金額30%アップ。
メンバー・ゲット・ア・メンバー・オファー(友人紹介)
友人を紹介してくれたら、紹介者とその友人に割引券を進呈。
よく見かける手法も多かったのではないでしょうか?
理論つけて見てみると参考になる部分
真似できる部分、あるんじゃ無いかと思います。
ぜひ、お試しください。
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