頑張ってるのに成果が出ないのはなぜ？
「ブログもSNSも一生懸命更新しているのに、全然反応がない…」
「セミナーで一生懸命話しているのに、なぜか伝わらない…」
そんなモヤモヤを感じている個人事業主さん、多いのではないでしょうか。
もしかすると、それは「才能がないから」ではありません。
理由はもっとシンプルで、「伝え方（HOW）」に問題があるだけなのです。
どんなに素晴らしい商品やサービスを持っていても、どんなに熱い想いを持っていても、伝わらなければ存在しないのと同じ。
これは営業でも発信でも共通する残酷な現実です。
今日は、個人事業主が陥りやすい「2つの落とし穴」について、わかりやすく解説します。
3つのポイントの導入：大切なのは“内容”と“伝え方”の両輪
ビジネスの発信には、2つの要素があります。
1つは「内容（WHAT）」
もう1つは「伝え方（HOW）」
この2つはクルマの両輪のようなもの。
片方が欠けてしまうと、たちまち前に進めなくなります。
例えば…
・内容が良くても、伝え方が下手だと「伝わらない」
・伝え方が上手でも、内容が薄ければ「響かない」
つまり、成果が出る発信や営業には「内容」と「伝え方」の両立が不可欠なのです。
では、具体的にどんな落とし穴にハマりがちなのか？
ここから3つのポイントを通じて見ていきましょう。
ポイント1：内容はすばらしいのに、伝え方が下手なケース
典型例：専門用語だらけのブログ
ある経営者さんが、自社の社会貢献活動について熱く語ったブログを更新しました。
内容はすばらしいし、活動自体にも価値があります。
しかし文章は、専門用語のオンパレード。改行もなく、ひたすら長文。
読む側にとっては、まるで暗号のように感じてしまったのです。
結果、いい活動をしているのに反応はイマイチ。
読者は「なんだか難しい」と思って離脱してしまいました。
会話で例えるなら…
友人に「うちの会社、SDGsを基盤にしたサステナブルなソーシャルインパクトを…」なんて急に言われたらどうでしょう？
「ごめん、ちょっと何言ってるかわからない」って返したくなりますよね（笑）。
専門知識を披露することと、相手にわかりやすく伝えることは別物です。
これはSNS発信も営業トークも同じで、「相手の理解度に合わせる」ことが不可欠なのです。
ポイント2：伝え方は上手いのに、内容が薄っぺらいケース
典型例：読みやすいけど中身ゼロのSNS投稿
SNS上で流れてくる文章の中には、「言葉はきれいに整っていて読みやすい」ものがあります。
でも最後まで読んでみると…「あれ？何も心に残らない」なんてことも。
たとえば
「夢を持って努力しましょう！」「やればできる！」
確かに元気は出ますが、新しい学びや実用的な気づきはゼロ。
この場合、「伝え方（HOW）」は良くても、「内容（WHAT）」が空っぽなので印象に残らないのです。
会話で例えるなら…
営業マンに「この商品、本当にすごいんです！とにかくおすすめです！」と言われても、買いたくなりませんよね。
「何がすごいのか」「どう役立つのか」がなければ、相手の心は動かないのです。
発信や営業において、「伝え方のうまさ」だけに頼るのは危険です。
ポイント3：自己分析と改善が成果を分ける
「自分はどちらに偏っているのか？」を冷静に分析すること。
これが成果を出すための第一歩です。
例えば…
・ブログの内容は濃いけど、読者が読みにくそうにしていないか？
・SNSの文章は読みやすいけど、中身が他人のコピーになっていないか？
ここを振り返るだけで、自分の発信がグッと改善されます。
改善のヒント
・内容（WHAT）を磨く → お客様のリアルな悩みをリサーチする
・伝え方（HOW）を磨く → 小学生でもわかる文章にする
この2つを意識するだけで、発信は見違えるように変わります。
まとめ：伝わる発信は“才能”ではなく“技術”です
「才能がないから文章が下手なんだ」
「自分にはセンスがないから発信しても無駄だ」
そう思っているとしたら、大きな誤解です。
発信や営業に必要なのは、才能ではなく「技術」。
具体的には「内容（WHAT）」と「伝え方（HOW）」の両輪を意識することです。
◆ 内容があるのに伝え方で損している人
◆ 伝え方は上手いのに内容が薄い人
この2つの落とし穴を避け、両方を磨いていくことで、
読者やお客様の心にスッと届く文章やトークになります。
あなたの発信はどちらに偏っていましたか？
ぜひ一度、振り返ってみてください。
今日から「WHATとHOWの両輪」を整えれば、あなたのビジネスはもっと大きく前に進みますよ。
こんにちは、愛知県豊橋市を拠点として全国の中小企業の皆さんの、集客と販売促進のサポートを、デザイナーとコンサルタント両方の視点でサポートしている、販促工房の笹野です。