創業したばかりの個人事業主さんと話していると、よくこんな声を聞きます。
気持ちはすごく分かります。
創業時はやることが山ほどありますし、正直それどころじゃないですよね。
でも、今日はあえてハッキリ言います。
創業時こそ“世界観”を作らないと、かなり損をします。
ここで言う世界観とは、
SNS・名刺・チラシ・ホームページなど、
お客さんの目に触れるものの「雰囲気」や「統一感」のことです。
実はこれ、
✔ 信頼されるかどうか
✔ ちゃんとした人に見えるか
✔ 仕事を頼んでも大丈夫そうか
こうした判断に、かなり大きく影響しています。
今回は、
「なぜ世界観を統一するだけで信頼が10倍増すのか」
その理由を、具体例を交えながらお話しします。
先に結論｜重要なポイントは3つです
世界観づくりで押さえてほしいポイントは、難しい話ではありません。
重要なのは、次の3つです。
では、ひとつずつ見ていきましょう。
ポイント1：人は中身を見る前に“雰囲気”で判断している
まず大前提として知っておいてほしいことがあります。
それは、人は思っている以上に「雰囲気」で判断している、ということです。
例えば、あなたが初めて行く飲食店を探しているとします。
A店とB店、どちらも料理は美味しそう。
でも、
- A店は写真の色味がバラバラ
- 投稿ごとにロゴやフォントが違う
- 何屋さんか一瞬で分からない
一方でB店は、
- 写真の雰囲気が揃っている
- ロゴや色が統一されている
- 投稿を数枚見るだけでお店のイメージが伝わる
この場合、多くの人はB店を選びます。
理由はシンプルで、安心できるからです。
これ、個人事業主さんもまったく同じです。
名刺・SNS・チラシの雰囲気が揃っているだけで、
「ちゃんとしてそう」
「この人に頼んでも大丈夫そう」
と感じてもらえるんです。
ポイント2：バラバラな発信は、無意識に不安を与える
次に、よくある失敗例の話をします。
これは実際にあった相談です。
詳しく見せてもらうと、
本人は気づいていませんでしたが、
受け取る側からすると、
「この人、どんな人なんだろう？」
と、少し不安になる状態でした。
これ、Zoomセミナーや交流会でも同じです。
場の趣旨とズレた話をしてしまうと、
本人は普通のつもりでも、周りは違和感を覚えますよね。
世界観がバラバラというのは、それと似た状態なんです。
悪気はない。
中身も悪くない。
でも、ちょっと噛み合っていない。
その「ちょっと」が、選ばれない原因になります。
ポイント3：世界観の統一は「信頼の近道」になる
では、どうすればいいのか。
答えはシンプルです。
世界観を統一すること。
これだけでOKです。
実際に、販促工房でサポートした方の例を紹介します。
SNSの投稿が毎回バラバラだった方が、
色・フォント・投稿の雰囲気を揃えただけで、
こんな変化がありました。
商品やサービスは変えていません。
変えたのは「見え方」だけです。
世界観を整えるというのは、自分をよく見せるためではありません。
相手を安心させるためのものなんです。
よくある勘違い：「オシャレにしなきゃダメ？」
ここで、よく聞かれる質問があります。
答えは、NOです。
必要なのは、
オシャレさではなく、一貫性です。
シンプルでもいい。
派手じゃなくてもいい。
大事なのは、
「どこを見ても同じ人だと分かること」
これだけです。
まとめ：創業時こそ世界観が武器になる
ここまでの話をまとめます。
- 人は中身を見る前に雰囲気で判断している
- 世界観がバラバラだと無意識に不安を与える
- 統一された世界観は信頼を一気に高める
創業時は、実績も口コミも少ないです。
だからこそ、
見た目と雰囲気が最大の信用材料になります。
最後に｜販促工房でできること
販促工房では、
- SNS
- 名刺
- チラシ
- ホームページ
これらをバラバラに作るのではなく、
ひとつの世界観として設計します。
「何から手をつければいいか分からない」
「今の発信、これで合っているのか不安」
そんな方は、一度整理するだけでも価値があります。
世界観が整うと、仕事は驚くほどやりやすくなります。
もし今、少しでもモヤっとしているなら、
それは整えどきのサインかもしれません。
販促工房で、一緒に「伝わる形」に整理してみませんか。
こんにちは、愛知県豊橋市を拠点として全国の中小企業の皆さんの、集客と販売促進のサポートを、デザイナーとコンサルタント両方の視点でサポートしている、販促工房の笹野です。