武器を一つしか持たずに戦場へ飛び込むな！！！
これ、いきなり大きな声を出してしまって本当にすみません。 でも、今回のテーマをお伝えする上で、あなたに一番最初にお伝えしたかった魂の叫びなんです。
いつも読んでいただき、ありがとうございます。
駆け出しのホームページ屋さん、いわゆるWEBデザイナーとして個人事業主になったばかりのあなた。 毎日必死に営業活動をして、ようやく念願の「ホームページ制作」の初案件を受注できたとします。
数週間かけて必死に作り上げ、無事に納品。 お客様にも喜ばれ、まとまった制作費が銀行口座に振り込まれました。 「やったー！これでついに軌道に乗ったぞ！」と祝杯をあげる。
でも、翌月になって通帳を見ると、入金はゼロ。
「あれ？先月はあんなに忙しかったのに、今月は収入がないぞ…」 慌てて次の営業に走るけれど、何十万円もするホームページ制作の依頼なんて、そう簡単にはポンポン決まりません。
そうやって焦っているうちにも、家賃やサーバー代などの固定費は容赦なく引かれていく。
これ、一本足打法でビジネスをしている個人事業主が、必ずと言っていいほど直面する恐怖の瞬間です。 ドキッとした方、いませんか？
■ ガンダムだけでは勝てない！V作戦の真実
そんな「一つの商品（武器）」に依存してしまっているあなたに、今日ぜひ学んでほしい戦略があります。 それが、機動戦士ガンダムに登場する地球連邦軍の「V作戦」です。
連邦軍は、ジオン軍のザクに対抗するために新型のモビルスーツを開発しました。
それが、主人公アムロ・レイが乗る「ガンダム」です。
ガンダムは白兵戦（接近戦）にめちゃくちゃ強く、ビームサーベルで敵を次々と切り裂く、まさに最強の看板商品でした。
でも、連邦軍の偉い人たちは、「よし、ガンダムが完成したからこれだけ量産すれば勝てるぞ！」とは考えなかったんです。
彼らはガンダムと同時に、別の機体も開発し、同じ部隊（ホワイトベース）に配備しました。 中距離からの支援砲撃を得意とする「ガンキャノン」。
そして、長距離からの強力な砲撃と、キャタピラによる悪路走破性を備えた「ガンタンク」です。
なぜ、そんなことをしたのでしょうか？
いくらガンダムが最強でも、遠くから大量のミサイルを撃たれたら、近づく前にやられてしまうかもしれません。
ガンダムが前線で敵の注意を引きつけている間に、ガンタンクが遠くから基地を破壊し、ガンキャノンが中距離から援護射撃をする。
それぞれ性質の異なる機体を組み合わせることで、どんな戦況にも対応できる「リスク分散」と「相互補完（シナジー効果）」を狙ったのです。
これこそが、ビジネスの世界でいうところの「事業ポートフォリオの構築」です。
■ 駆け出しHP屋さんの「V作戦」を構築せよ
このV作戦の考え方は、個人事業主のあなたにも全く同じように当てはまります。
もしあなたが、「数十万円の新規ホームページ制作」というガンダムしか持っていなかったらどうなるでしょうか。
売れた時の破壊力（売り上げ）は大きいですが、毎月コンスタントに売れ続ける保証はどこにもありません。 ガンダムが不発だった月は、一気に部隊（あなたの会社）が全滅の危機に瀕してしまいます。
だからこそ、性質の異なる複数の事業（収益源）を用意しておく必要があるのです。
例えば、あなたのビジネスにおける「ガンキャノン（中距離支援）」はなんでしょうか。
それは、納品後の「保守・運用サポート」や「毎月のブログ更新代行」のような、継続型の月額サービスかもしれません。
一つひとつの単価は数千円から数万円と小さくても、毎月確実に安定した収入をもたらしてくれます。 これがあれば、新規案件が取れなかった月でも、固定費の支払いに怯えることはなくなります。
では、「ガンタンク（長距離支援）」はなんでしょうか。
これは、もっと手軽に依頼できる「名刺やチラシのデザイン」「LINE公式アカウントの初期設定」「ちょっとしたWEB相談（コンサルティング）」など、入り口となる低単価のサービスです。
ホームページという高額商品はすぐには買えなくても、「まずは名刺のデザインだけお願いしようかな」というお客様はたくさんいます。
遠くからガンタンクで接点を持ち、そこで信頼関係を築くことができれば、いずれ「やっぱりホームページもあなたにお願いしたい」と、本命のガンダム（高額商品）の受注へと繋がっていくのです。
このように、性質の異なる複数の収益源を持つことで、ビジネスの安定感は通常の3倍にも4倍にも跳ね上がります。
■ ZOOM交流会でやってはいけない、いらっとする行為
さて、複数の武器（サービス）を用意して、いざ営業活動に出発！ ZOOMセミナーや異業種交流会に参加する機会も増えるでしょう。
でも、ここでも注意が必要です。 人のふり見て我がふり直せと言うことで、自分の行動再確認ですね。
どんな態度や行動なのかといいますと。
交流会で名刺交換や自己紹介をした際、相手のニーズも聞かずに、いきなり自分の「ガンダム（一番高額なホームページ制作）」ばかりを売り込んでしまう人、いませんか？
相手は「最近、ちょっとお店の集客に悩んでいて、まずは簡単なチラシでも撒こうかな」とポロッとこぼしただけなのに。
「チラシなんかより、今は絶対にSEO対策をバッチリ施したオリジナルデザインのホームページを作るべきです！私なら50万円で作りますよ！」と、ガンガン押し売りをしてしまう。
これ、相手からしたらどうでしょうか。
「この人、私の話を聞いてくれないな」と引いてしまいますよね。
その交流会やお茶会の趣旨は、お互いの悩みを知り、助け合う場所です。 それを無視して、自分の売りたい高額商品だけを提案するのはおかしな話ですし、相手を置き去りにしてしまう行為です。
こういう時こそ、ガンタンクの出番です。
「チラシなら、私がパパッとデザインしますよ！まずはそこから反応を見てみましょうか」と、相手のハードルが低い提案から入るべきなのです。
本人は「良かれと思って（一番良い商品を）」やってるかと思いますが、知らないうちに押し売り認定されて嫌われ者になっていく可能性がありますから、皆さんも気をつけていきましょうね。
■ 商品を売り込むよりも大事な事
あなたが営業する時、他社と同じようにホームページやデザインを販売している場合、お客様に好感を持たれなければ、お客様はあなたから商品を買おうとは思いません。
重要なポイントは3つあります。
①お客様に好感を持たれること
②商品の魅力ではなく、お客様への役立ちを重視すること
③相手優先で「好かれる話」をすること
最も重要なのは、お客様からの好感です。
自分の売り上げ（自分の利益）のために、無理に高額なホームページを売り込むのは絶対にNGです。
お客様の現状の課題や予算をしっかりとヒアリングし、「今の御社なら、ホームページを作り直すよりも、まずは既存サイトのちょっとした修正と、Googleマイビジネスの登録（ガンタンクのサービス）から始めた方が費用対効果が高いですよ」と、相手優先で誠実な提案ができるかどうか。
即座に大きな成果（高い売り上げ）を期待せず、お客様優先の姿勢で「好かれる話」をすることが重要です。
このアプローチは、顧客満足度を高め、結果として長期的な顧客関係の構築に貢献します。
小さなサービスで満足してくれたお客様は、必ず後から大きな仕事を持ってきてくれるものです。
■ 個人事業主が陥る負の無限ループ
複数の収益源を持ち、お客様第一の営業を続けていくと、少しずつ仕事が回り始めます。
しかし、ここで油断してはいけません。
個人事業主が陥る罠が待っています。こんな経験ありませんか？
こんな無限ループ。 一人親方とか、個人事業主さんに多いです、こういうパターン。 （ドキッとする方いませんか？）
いくらポートフォリオを組んでリスク分散をしていても、この負のループの問題点である「常に営業活動をしていない」という罠にハマれば、いずれ全ての仕事がストップしてしまいます。
暇な時だけ営業活動ってのが問題なのです。 そりゃ、営業活動してなかったら、仕事の受注はないですよね。当たり前の理屈です。
■ 時間を決めて営業活動、ルーチン化の勧め
この負の無限ループから脱却するためにやるべきことは、毎日必ず時間を決めての営業活動の実施です。
忙しくても暇であっても、必ずブログを書く。
FacebookやXなどで、毎日10分でも20分でも良いので、時間を決めて発信するようにしましょう。 もちろん、知り合いの方の投稿は閲覧して、コメントのやりとりなども重要ですよ。
この、時間を決めること、毎日少しでも良いのでやること、これがとっても大事です。
ダイエットなどでもありますよね。 毎日少しでも続けることが大事って！！ いきなり1週間断食してもおかしな話になりますからね。 計画性を持って、コツコツやる。
ガンダム、ガンキャノン、ガンタンクという素晴らしい部隊を持っていても、毎日索敵（営業や発信）をしなければ、敵（お客様）を見つけることはできません。
忙しいから出来なかった、だから新規客が取れない。 この事態は絶対に避けた方が良いですよ。
■ 廃業の最大の理由は、資金不足
なぜ、私がここまで「複数の収益源を持つこと」と「営業のルーチン化」を口酸っぱく言うのか。 それは、あなたの会社を絶対に潰させないためです。
経済産業省のHPに掲載されている中小企業白書を確認すると、
1年後には約30パーセントが廃業、
5年後には約60パーセントが廃業、
10年後には約80パーセントが廃業。
すごい数字ですよね。
10年後には、たったの2割しか残らないのです。
どんな会社であっても、廃業してしまう理由とは、資金不足によるものが多いです。
なぜ、資金不足が起きるのか？
簡単な図式としてはこんな感じです。 つまり、予定通り売り上げが作れなかった、予定以上に経費が増えてしまった、という訳ですね。
単発の大きな仕事（ホームページ制作）だけに依存していると、仕事がない月の売り上げはゼロになります。
しかし、家賃やシステム代などの固定費は毎月必ずかかります。
この「売り上げゼロ」の月が数ヶ月続くだけで、あっという間に資金はショートしてしまいます。
毎月預貯金が減っていくのは恐ろしいほどのプレッシャーですよ。
だからこそ、毎月チャリンチャリンと入ってくる「月額の保守費用」や、すぐに着手してお金に換えられる「小さなデザイン案件」といった、異なる収益源（ポートフォリオ）が必要不可欠なのです。
■ V作戦に学ぶ事業ポートフォリオのまとめ
廃業しないために、一番必要なことは売り上げを上げて、利益を作ること。
これは、当たり前ですよね。
会社の運営資金を潤沢に用意するために、まずは、しっかりお客様を得ることから考えましょう。
ガンダム一本で戦うのではなく、ガンキャノンやガンタンクといった性質の異なるサービスを用意し、お客様のニーズに合わせて柔軟に提案できる体制（V作戦）を作ること。 そして、商品を売る以上に、お客様に好感を持たれることを優先することが長期的な販売戦略の鍵です。
製品やサービスの質はもちろん大切ですが、それを上回る価値が人間関係の構築にあります。
お客様との信頼関係を築くことで、長期にわたるビジネスチャンスが生まれます。
この考え方をビジネスライフに取り入れることで、より大きな成功と顧客満足を実現できるでしょう。 お客様との関係性を大切にし、その中でビジネスの成長を目指しましょう。
もし、「自分の持っているスキルで、どんなポートフォリオ（複数の収益源）が作れるかわからない」と悩んだ場合は、一人で抱え込まずに販促工房にご相談ください。
あなたのビジネスの武器を最大限に活かすV作戦を、一緒に立案させていただきます。
こんにちは、愛知県豊橋市を拠点として全国の中小企業の皆さんの、集客と販売促進のサポートを、デザイナーとコンサルタント両方の視点でサポートしている、販促工房の笹野です。