「ピンときたから買った！」をつくる方法。直感を刺激する3つの工夫

こんにちは、愛知県豊橋市を拠点として全国の中小企業の皆さんの、集客と販売促進のサポートを、デザイナーとコンサルタント両方の視点でサポートしている、販促工房の笹野です。

「なんとなくこれがいい気がする」
「ピンときたから、こっちに決めた！」
そんな経験、あなたにもありませんか？
実はこれ、マーケティングでもすごく大事なヒントなんです。
人はいつも、じっくり考えて買い物しているわけではありません。
むしろ、「パッと決める」ことのほうが多いとも言われています。
つまり、この「ピンときた！」をつくることができれば、
あなたの商品やサービスももっと選ばれるようになるかもしれません。
今回は、「ピンときた！」を引き出すための
【直感を刺激する3つの工夫】について、わかりやすくお伝えします。

◇ポイント1：見た目で“信頼”を感じさせよう

人は最初の数秒で「好き・嫌い」「信用できる・できない」を判断しています。
これは“第一印象”と呼ばれるものです。

あなたの商品やチラシ、ホームページの「見た目」はどうでしょうか？
「安っぽいな…」と感じるようなデザインだったり、
情報がごちゃごちゃして読みにくかったりしませんか？
たとえば、同じ商品でも――
●写真がきれいに加工されている
●色使いが整っていて、全体に統一感がある
●説明がシンプルでわかりやすい
そんな見せ方だと、「ちゃんとしてる！」と感じて、
人は安心してくれるんです。
これは、じっくり読む前の“直感”に働きかける大事なポイント。
つまり、【見た目＝信頼感】なんです。
▼ワンポイント例：
飲食店のメニューで「写真がない料理」と「写真付きの料理」、
どっちを頼みたくなりますか？
ほとんどの人は写真がある方を選びます。
それが「ピンとくる」きっかけになっているんです。

◇ポイント2：「これ、私のことかも」と思わせよう

人は「自分に関係があること」には反応します。
逆に、「自分ごとじゃない」と感じたらスルーしてしまいます。
だからこそ、あなたの商品やサービスが
●誰のためのものか
●どんな悩みを解決するのか
を、しっかり伝えることが大切です。
たとえば、こんなふうに言ってみましょう。
✕「この化粧水は高保湿成分配合で人気です」
◯「夕方になると粉をふいてしまうあなたへ。肌がうるおいを保てる化粧水です」
これを読むと、「あ、私のことかも」と思ってもらえますよね。
この「自分のことかも」が、「ピンときた！」につながるんです。
▼ワンポイント例：
誰かに向けた手紙のように、話しかけるような文章にするのがコツです。