今日は、**「売れる価格ってどうやって決めればいいの？」**というテーマでお話ししていきますね。
商品やサービスを売るとき、価格ってとっても悩みどころじゃないですか？
「これぐらいなら売れるかな…」「安すぎると損しそう」「でも高いって思われたら…」って、頭の中がぐるぐるしちゃいますよね。
実は、そんな**モヤモヤを解決する“とっておきの方法”**があるんです。
しかもそれは、あなたの中で考えるんじゃなくて――
お客様自身に聞いてみるという、シンプルだけど効果バツグンのやり方なんですよ。
はじめに：価格設定でつまずくのは、みんな同じ
個人で商売をやっていると、誰もが一度はぶつかる「価格設定」の壁。
「周りの人より少し安くしてみようかな…」
「自分の価値を下げたくないから高く設定したいけど…」
「いやでも、誰も買ってくれなかったら…」
こんなふうに、自分の感覚だけで決めようとすると、だんだん自信がなくなっていきます。
でも安心してください。
値段って、**“あなたの中で決めるもの”じゃなくて“お客様の中に答えがある”**んです。
今日は、その「お客様の本音を引き出す方法」を、わかりやすくご紹介します！
本文に入る前に：今日のポイントは3つ！
このブログでは、次の3つのポイントに沿ってお話ししていきます。
✅ お客様に価格についてどう聞くか？
✅ 「PSM分析」ってどんな方法？
✅ 安心して価格を決められる“値ごろ感”の見つけ方
では、ひとつずつ見ていきましょう！
ポイント①：お客様に「値段の印象」を聞いてみよう
まず最初に大事なのは、「この値段ってどう感じますか？」とお客様に素直に聞くこと。
とはいえ、「いくらなら買いますか？」って聞くと、みんな安い金額を言ってきます（笑）。
だから、ちょっと工夫が必要なんです。
そこで登場するのが、「4つの質問」。
実際にマーケティングのプロたちも使っている方法で、次のように聞きます。
- 安すぎて、品質が心配になる価格はいくらですか？
- 安いけど、品質には問題なさそうと感じる価格は？
- 高いけど、それでも買う価値があると思える価格は？
- どんなに良くても、高すぎて買えないと思う価格は？
どうですか？
なんだか答えたくなりませんか？
この質問を10人でも20人でも、お客様に聞いていくと、**「ああ、このへんの価格帯なら安心して買ってもらえそうだな」**っていうゾーンが見えてくるんです。
ポイント②：「PSM分析」で価格の“正解ゾーン”を見つける
この4つの質問をベースにして、PSM（プライス・センシティビティ・メーター）分析っていう方法でまとめていきます。
なんだかカタカナで難しそうですが、大丈夫。
要は、**「グラフを重ねて、お客さんが“買いたくなる価格帯”を見つけましょう」**って
話です。
例えば、あなたが作ったハンドメイドのアクセサリーがあるとします。
- 「300円だと安すぎて心配」って言う人が多い
- 「500円〜800円なら安心して買える」って声が多い
- 「1,200円だとちょっと高いけど欲しいかな」って人も
- 「1,500円はちょっと買えないな」っていう意見がある
この声を集めていくと、
**「500円〜1,200円くらいがちょうどいいんだな」**ってことが見えてきます。
これがまさに、「値ごろ感」のある価格帯なんです。
ポイント③：自信を持って価格をつけられるようになる
こうやって「お客様の声」から見えてきた価格帯なら、
もう“高すぎるかな…？”とビクビクする必要はありません。
なぜなら、お客様が「これなら買える」と言ってくれているゾーンだから。
しかもこの方法を使えば、
- 値下げしなくても売れる
- 無理に価格競争に巻き込まれない
- 自分の商品に自信が持てる
といった、いいことだらけなんです。
たとえば、セラピストさんが60分の施術メニューに「5,000円」とつけたけど、
反応がイマイチ。
でもPSMで調査してみたら、「6,000円でも全然アリ！」って声が多かった――なんてこともあります。
「高くしすぎたかな？」と思ってたのに、
実は“安すぎて不安に見られてた”ってこともよくある話なんです。
まとめ：価格設定に迷ったら、お客様に聞いてみよう！
ということで、今回のブログのまとめです！
✅ 価格は「自分の感覚」ではなく「お客様の感覚」が大事
✅ 4つの質問で“ちょうどいい価格帯”が見えてくる
✅ お客様が安心して買える価格帯を、自信を持ってつけよう！
価格って、思い込みや不安でつけてしまいがちですが、
本当の“正解”はお客様の中にあります。
あなたの大切な商品やサービスが、
「ちょうどいい価格」で、もっとたくさんの人に届きますように。
今日の内容が、「価格で悩んでる…」というあなたのヒントになったらうれしいです！
また、こういった販促のコツを知りたい方は、ぜひ他のブログも読んでみてくださいね！
こんにちは、愛知県豊橋市を拠点として全国の中小企業の皆さんの、集客と販売促進のサポートを、デザイナーとコンサルタント両方の視点でサポートしている、販促工房の笹野です。